SAMSAT
Silahkan Isi Survey Kepuasaan Masyarakat
Indetifikasi
Usia :
Jenis Kelamin :
Pendidikan :
Pekerjaan :
Survey Kepuasan Masyarakat
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya :
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini :
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan :
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan :
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang di berikan :
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan :
Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan :
Bagaimana pendapat Saudara tentang tersedianya maklumat pelayanan :
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan :
KEMBALI